MEDO DE SER FELIZ

Niterói de outrora, foi considerada a "cidade sorriso" pela alegria contagiante de suas praias, seus cafés das esquinas onde a extensão da Praça XV do Rio de Janeiro era notada nas sexta-feiras com os bate-papos e chopps amigos. O máximo que se podia testemunhar era uns e outros se desentendendo numa discussão leve e passageira quando o assunto era futebol e, sempre, política. E tudo voltava ao normal, com brindes e cafés. Por ser também uma cidade universitária, a vida estudantil fermentava a cidade, ornamentada pela beleza peculiar da juventude repleta de energia que projetava um futuro esperançoso, pleno de expectativas de vida. Era ainda a cidade das manifestações dos sindicatos dos metalúrgicos reivindicando seus direitos trabalhistas, com pas- seatas organizadas até o máximo das tensões quando explodia o quebra-quebra. Logo, tudo voltava ao normal. A cidade voltada a sorrir... A felicidade urbana era fruto da complexidade humana que não evidenciava a violência ao ponto de preocu- par as autoridades, dignas de seus cargos. Era caminhar nas calçadas e ruas como casais e com familiares sem medo de ser feliz. Niterói irradiava o prazer do lazer proporcionado pelas belas praias da Boa Viagem, das Flexas, de Icaraí, de São Francisco, das Charitas, Adão e Eva e, subindo o litoral, Piratininga, Camboinhas, Itaipu e Itaipuaçu, além das lagoas do em torno. Nos carnavais, a Rua da Conceição e avenida Amaral Peixoto concentravam os desfiles e as alegrias de momo. Os cinco dias de folia, que começavam na sexta-feira, tornavam o centro da cidade um vulcão humano em erupção.Era uma efervecência. Quem poderia imaginar, naquela cidade que só sorria, onde gonçalenses e região vizinha também buscavam ser felizes, que hoje a maior prioridade pública é vencer o medo de ser feliz...

DEBOCHE E DESSERVIÇO

O serviço de avisos antecipados para renovação da CNH e Licenciamento anual de veículos funcionou neste ano com eficiência, com o único objetivo de arrecadação das respectivas taxas o mais rápido possível.Quem atendeu a esses chamados contribuiu antecipadamente, obtendo assim, os direitos dos serviços cujas taxas fo- ram devidamente (de dever) pagas. Ora, tratar o contribuinte com deboche e descaso, retirando-o do seu domi- cilio para qualquer outro ignorando a quilometragem de distância é, nada menos, do que uma total falta de respeito ao cidadão que já está humilhado pela irresponsabilidade completa no atendimento ao público. É tra- tar como cães abandonados aqueles que bancam a estrutura, hoje em ruínas, que ainda enche a barriga de alguns insaciáveis miseráveis, usurpadores exploradores... Com todo respeito... reciprocamente.

VIAJAR PARA VISTORIAR

Quem precisa de vistoria no Detran-RJ deve dispor-se tempo para viajar porque no município domiciliar não aparece vaga. Por exemplo, residentes em São Gonçalo são enviados para Campos dos Goytacazes e região. Se podem complicar, para que facilitar?!!!

TENTANDO ARRUMAR O CAOS

Até o texto confundiu-se na desorganização dos fatos, obrigando-me a retificar e ratificar o escrito. No Site do Detran-RJ, a orientação é "Vistoria Sem Agendamento". No Posto procurado, a orientação é "fazer agendamento pela internet, no referido Site. Durma-se com um barulho desse...

REFLEXO DO CAOS

O cidadão do estado do Rio de Janeiro vive à deriva pelas circunstâncias de um estado de calamidade pública, oriunda da irresponsabilidade de governantes inescrupulosos sequenciais. Vejam a situação do contribuinte sustentador do Detran-RJ, que não consegue normalizar documentações porque os serviços Terceirizados estão em greve. Motivo: dois meses sem salários. Reclamar a quem, se nem a Ouvidoria funciona ? Os 0800, estão inoperantes no momento, agendamentos indisponíveis e o Site do órgão não corresponde ao atendimento. Assim, paga-se IPVA e demais taxas adjacentes, mas a prestação dos serviços dependem da satisfação dos funcionários, cuja responsabilidade é facilmente transferida para a "terceirização". Caso o contribuinte para o Detran-RJ for a um posto de atendimento responderá, certamente, a uma pergunta: Está com o IPVA pago ? Um conflito entre as informações do Posto, por exemplo de Casimiro de Abreu, com o Site do órgão é estressante. Porque o a unidade recusa-se a atender seguindo a orientação adquirida no Site, que informa ser o serviço solicitado "Sem agendamento" mas no a in- formação contraditória manda de volta para agendamento via Internet. Ao retornar ao Site do órgão, o cidadão contribuinte depara-se com a a mesma orientação de Vistoria "Sem agendamento", refletindo exatamente uma das imagens do desgoverno que vive o estado.